Träffa oss online

Träffa oss snabbare och smidigare i vår online-tjänst. Du träffar oss via chatt eller video vad det än gäller, var du än är och när det passar dig. Och skulle det behövas, ser vi till att du får ett fysiskt besök på din mottagning. Hittar du inte mottagningen du söker i listan nedan kan du alltid ta kontakt via telefon eller via 1177.

Vanliga frågor

Vad krävs för att ta kontakt?

Vilka öppettider är det?

Hur går det till när jag söker er digitalt?

1. Berätta vad du behöver hjälp med

För att påbörja ditt digitala besök loggar du in med ditt BankID. När du är inloggad får du välja varför du söker dig till oss och svara på några frågor.

2. Vi kontaktar dig

Du kan påbörja ditt besök och ge svar på de förberedande frågorna när som helst under dygnets alla timmar. Vi återkommer till dig så fort som möjligt. Svarstiden är vanligtvis inom 30 min under våra öppettider. Du behöver inte vänta kvar och invänta svar.

3. Kontakt med oss

Du får ett sms när vi har tagit oss an ditt ärende. Vid behov ställer vi ytterligare frågor i
chatten alternativt så bjuder vi in till ett videomöte. Och skulle det behövas, ser vi till att du får ett fysiskt besök på din mottagning.

Hur mycket kostar det?

Bilden beskriver en mamma och ett barn som sitter och myser tillsammans.

Var du än är och när det passar dig

Du kan påbörja ditt besök när som helst under dygnets alla timmar. Vi återkommer till dig så fort vi kan! Svarstiden är vanligtvis inom 60 min under våra öppettider. Du träffar oss via chatt eller video, skulle det behövas ser vi alltid till att du får ett fysiskt besök på din mottagning.